销售经理、销售总监、事业部销售负责人、区域销售管理者等
系统理解、掌握销售业绩管理的相关流程及机制,提升销售管理效率和水平,促进销售目标的达成;
学习并掌握相关工具,将所学知识固化并在实际中有效应用,提升销售管理能力
① 熟悉销售管理基础的流程、机制:
> 项目级销售流程
> 统一客户开发的流程(客户开发谋略图)
② 理解、掌握短周期销售业绩管理的流程、机制:
> 销售漏斗管理(销售商机管理)
> 周(或定期)销售例会机制
> 短周期关键任务的管理机制
③ 理解、掌握中长期销售业绩管理:
> 销售计划设计及策略对齐
> 销售计划的过程管理
> 下属绩效评估与反馈
④ 掌握个性化的销售流程及协作规则设计要点
> 个性化销售流程设计
> 人性化协作规则设计
① 成熟、系统、深入的销售业绩管理流程及相关机制,从国际知名企业、国内领先企业的实践提炼,课程架构模型先进
② 课程中结合大量销售业绩管理实践案例,对关键环节进行了系统化分析和讲解,逻辑严谨、阐述深入透彻、高效实用
③ 教学形式丰富,充分参考了成人学习、吸收知识的特点,引入了多种教学形式:引导、案例教学、互动练习等
④ 课程中总结有系列工具,高效、实用,落地性强,便于学员在实际工作中的使用、提升绩效
导入:销售管理案例解析
> 案例导入
> 课程架构图介绍
① 模块一:销售管理基础流程及机制
> 统一销售流程
· 项目销售流程介绍
· 销售流程的应用场景
· 销售流程常出现的问题
· 如何设计销售流程
阶段小结
小组练习
> 统一客户关系开发流程(客户关系开发谋略图)
· 案例导入
· 客户开发的流程模型
· 模型应用及案例研讨
> 销售基础管理中常用到的其它流程
> 模块小结
② 模块二:销售短周期管理
> 销售漏斗管理
· 案例导入
· 章节架构图
· 预测业绩
· 加强项目过程管理
· 如何识别典型问题及趋势性机会
小组练习
> 定期销售例会制度
· 销售例会的目的、关键步骤及机制
· 经理的角色转变
③ 模块三:销售中长周期管理
> 销售计划管理
· 案例导入
· 销售计划管理含义、常见认知误区
· 销售计划架构及计划的过程管理
· 案例解析
· 销售计划管理机制及练习
> 关键任务的管理机制
· 关键任务的定义及分析
· Know-how的关键任务及应对方案
· Don’t Know-how 的关键任务及应对方案
模块小结/小组分享及点评
> 绩效评估反馈
· 绩效评估的意义
· 绩效反馈实施要点
· 注意事项
模块小结
小组分享及老师点评
④ 个性化流程及规则设计
> 案例导入
> 个性化销售流程设计的必要性
> 个性化流程的设计原则
> 案例解析
> 协作规则含义及作用
> 协作规则应用场景解析
> 协作规则练习
模块小结
总结
> 销售业绩管理常见问题及挑战分析
> 课程总结