项目介绍
2017年12月22日—12月23日，“新树计划”（新经理培养计划）第十四期（即启航三期）顺利完成了培训。本次有38位来自金融服务平台的管理者参与培训。
培训内容围绕“管理者角色定位、任务授权与跟进、真诚激励与赞赏、有效辅导与改进、绩效评估与面谈”五部分内容展开，旨在帮助内部管理者真正实现从个人贡献者到团队管理者的角色转型。为了达到更好的课堂效果，管理学院在开课前对参训学员的学习需求进行了详细的调研，希望通过定制化的管理授课、实践案例写作、课后分享结合的形式，帮助管理者把知识与管理进行系统的转化，真正在实际工作中运用起来，做到知行合一。
实践分享
本次培训我们很荣幸的邀请到美团金融服务平台支付平台部负责人赵建户与大家分享管理实践及心得。
以下是完整分享内容，精彩不容错过哦~
管理是一种实践
第一, 管理其实不是一种职位或者一个职责，他就是一种实践
第二, 管理是一门科学，需要通过训练的方式学习
新晋管理者的挑战
第一个挑战：个人的贡献换成了团队共享.举例: 三国后期，诸葛亮跟司马懿多次交战，诸葛亮其实在战略上和战术上更胜一筹，司马懿无法占得上风。于是司马懿采取的策略是：缓兵不战，并派出探报了解诸葛亮每天在干什么？探报回复：“诸葛亮每天很忙，每天工作多少个小时等”然后司马懿说:”诸葛亮肯定比他死得早,打不过只是暂时的。”每一件事情都事必躬亲，每一件事情都自己去完成，个人的能力再强，其实也没有整个集体爆发出来的能量大。未来是一个团队跟另外一个团队竞争，一群人跟另外一群人的竞争，并不是个人的一个Idea或者是一个东西，就能够去打遍天下。因此新晋管理者最大的一个转变是个人的共享转到团体的共享。
第二个挑战：沟通和沟通关系。大家每天都在沟通，但是管理者的沟通跟被管理者的沟通是有区别的。个人贡献者，只需要做好一个沟通就好，就是直属上级的沟通，自己把分派的任务、工作做好，保质保量完成即可。但是团队管理者，除了要跟上级做好沟通之外，你还要对你的下级、平级，跨项目组、跨部门、跨地域，甚至你的合作伙伴沟通，所以这点非常有挑战。曾经在360度评估中，发现一个有趣的现象，上级或者下级的打分，排分有高有低，但是大部分的管理者在平级的打分是比较差的。
管理秘诀
第一：有效安排任务。根据不同的人的特长和他的性格，去安排不同的工作，尽量发挥大家的长处
第二：提高团队所有人的能力。
第三：时间管理。个人建议管理初期50%左右的时间要去处理一些沟通协调的问题，去看团队里边的工作的过程、结果的关联性，是否及时反馈等
第四：沟通。曾经一位同学跟我说，我要去提高自己的沟通能力，或者提高情商。其实提高情商最快的办法就是沟通，而且跟不同的人沟通，跟不同行业的人沟通，去听别人不同想法，去表达你的想法，这或许是对于自己沟通，锻炼最快、最有效的一种方式。
管理心得
第一：管理者一定要以身作则。比如我要求团队开会不要迟到，首先我自己不能迟到；我要求开会不要带电脑，那首先自己不要带电脑。
第二：信守承诺。答应的事情一定要兑现，因为承诺这件事情其实是你修为、个人魅力非常非常重要的事情。
现场快报
课程通过系统的理论框架设计，帮助一线经理在理论层面掌握管理的思维和方法。同时在每一个授课模块都会通过视频教学、案例教学、角色扮演以及情景演练等丰富的教学设计来激发学员的参与度，帮助学员进行行为转化。
课堂上学员参与度非常高，针对每个话题都展开了热烈的讨论，通过理论的学习和实践的演练，碰撞出具有美团点评特色的管理智慧。
如果你也是基层主管，期待和他们一样完成从个人贡献者到管理他人的角色转变；如果刚刚晋升为管理者的你对这突然的转变感到无所适从，那“新树计划”便是你管理转型的加速器！
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